Un studiu recent realizat pe platforma iVox.ro a scos la iveală neîncrederea profundă a românilor în modul în care sunt folosite contribuțiile la sănătate și nemulțumirea generalizată față de serviciile medicale decontate.
Românii nu mai au încredere că banii lor ajung unde trebuie
Doar 7.7% dintre respondenți cred că banii virați la CNAS sunt folosiți în mod corect.
35.1% spun că nu au deloc încredere în modul în care sunt gestionați acești bani, iar 38.7% declară că au foarte puțină încredere.
Doar 1.9% spun că au „încredere mare”, iar 16.6% se situează la mijloc, având „nici multă, nici puțină încredere”.
Majoritatea românilor nu știu exact ce servicii medicale sunt decontate
Aproape 70% dintre români recunosc că nu cunosc cu exactitate ce servicii pot primi gratuit.
Această lipsă de informare creează confuzie și reduce încrederea în sistemul public.
Serviciile decontate sunt percepute ca inaccesibile și de slabă calitate
Chiar și atunci când știu că anumite servicii sunt decontate:
70.5% spun că este dificil să le acceseze, din cauza listelor de așteptare sau a refuzurilor primite.
63.1% consideră că actul medical oferit prin decontare este de slabă calitate.
59.2% declară că sunt trimiși frecvent în sistemul privat, deși plătesc contribuții lunare la stat.
Lipsa de transparență este un motiv major de frustrare
64.7% dintre respondenți spun că nu înțeleg cum sunt alocați banii colectați din contribuțiile la sănătate, iar 63.4% declară că nu știu cine decide ce servicii sunt decontate.
Mulți descriu sistemul ca pe un „fond negru” la care cotizează obligatoriu, fără să știe exact când și în ce condiții pot beneficia de serviciile promise.
Sondajul reflectă o criză de încredere în sistemul public de sănătate, în special în ceea ce privește CNAS.
Românii își doresc mai multă transparență, informare clară și acces real la serviciile decontate, pentru a simți că banii lor sunt investiți corect în sănătate.
La acest sondaj iVox au participat 823 de respondenți, 76,91% au un loc de muncă activ, 54,3% sunt femei, 45,7% sunt bărbați, iar 75,9% dintre respondenți provin din mediul urban.